Comme toutes les agences nous faisions essentiellement de la publicité pour permettre à nos annonceurs de communiquer vers leurs clients. Plus tard nous avons pris conscience que les messages devenaient de plus en plus complexes et que, d’une manière générale, les publicités qui nous entouraient n’atteignaient plus leurs buts. L’excès d’information ajouté à un esthétisme débordant avait trop souvent rendu ces messages incompréhensibles… or, communiquer c’est transmettre un message.

Mais alors, comment réussir une publicité efficace ? Comment faire pour être lisible ? Comment réussir à transmettre l’information désirée ? et surtout qui va prendre le temps de lire le message ?

Une entreprise communique toujours vers une multitudes de points différents comme ses produits et leurs coûts, son personnel, son organisation, sa philosophie d’entreprise… Mais comment exprimer tout cela sans confusion ?

En créant, bien en amont de la publicité, un langage graphique qui permet d’exprimer toutes les valeurs de l’entreprise : la charte graphique. Toutes choses a une apparence et cette apparence dit ce qu’est la choses.

Lorsque nous rencontrons une personne, pour la première fois, son apparence physique (sa charte graphique) détermine notre appréciation de son caractère, de sa personnalité.

Dans un deuxième temps, nous vérifions si son message (sa publicité) est en accord avec son apparence (sa charte graphique). S’il y a désaccord tout le message est rejeté (exemple : sur une plage, un homme en costume cravate désire vous apprendre le surf…).

Pour construire une bonne communication ou de bonnes publicités il faut donc, à la base, une charte graphique pertinente.

Elle ne doit pas être esthétique (ce n’est pas une œuvre d’art qui doit uniquement plaire à la direction) mais elle doit être simple, ordonnée, clair et logique avec une mise en forme qui transmet les valeurs et le caractère de l’entreprise.